Advertisements
Os usuários do aplicativo “CAIXA Tem” que tiveram contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral poderão realizar o envio de documentos por meio do “CAIXA Tem” para realizar o desbloqueio em até 24 horas.
O aplicativo apresentará as orientações necessárias que o beneficiário deverá seguir no próprio aplicativo.
Já no caso de contas bloqueadas por indícios de fraudes, os usuários serão informados por meio do aplicativo “CAIXA Tem” para que se dirijam a uma agência de acordo com calendário escalonado por mês de aniversário, conforme abaixo. O objetivo é evitar filas nas agências e aglomerações, segundo o banco.
Veja data dos desbloqueios abaixo:
